Suporte Técnico

A NOVA atua na manutenção de computadores e notebook a mais de três anos. Nossos profissionais passam constantemente por reciclagem dos mais variados fabricantes, a fim de levarmos aos clientes a solução de nossos serviços com alta qualidade. Com laboratórios de ultima geração e uma estrutura de primeiro mundo, a NOVA se destaca pela qualidade e compromisso com seus clientes. Atuamos na instalação e configuração de sistemas, falhas, reposição de periféricos, remoção de vírus e atualizações de segurança. Contamos com uma central de suporte Help Desk para um primeiro atendimento, com atendentes técnicos altamente especializados. Trabalhamos com o sistema Remote Access, sistema de acesso remoto, no qual nosso especialista conecta no computador do cliente da nossa central para efetuar um primeiro diagnostico, ganhando produtividade e agilidade para o nosso cliente, com toda segurança e privacidade.